CÀPSULA VI. Habilitats comercials per a la venda

TERMINI INSCRIPCIÓ TANCAT

COMUNICACIÓ DE PERSONES SELECCIONADES (per mail): 31 d'octubre 2018

REALITZACIÓ: Del 6 al 9 de novembre 2018

LLOC: CMOF Lleones. C/ Lleons 9

Conéixer la clientela.

Comunicació cap a la clientela. L'escolta activa.

Fases del procés de venda.

Presa de contacte.

Detecció de necessitats concretes.

Argumentació a mida.

Tractament d'objeccions: tècniques i tipus.

Tècniques de tancament: aconseguir l'acord.

Seguiment. Màrqueting relacional.

Per a conèixer el contingut de totes les càpsules punxa ací.